ОНЛАЙН-ОПЛАТА здійснюється через платіжний сервіс Liqpay:
- Оберіть книги до кошика, перевірте склад та кількість обраних товарів, за наявності введіть код купона чи сертифікату на додаткову знижку і натисніть кнопку «Оформити замовлення».
- У кошику заповніть форму з реквізитами для доставки. Із пропонованих способів оплати оберіть "Онлайн-оплату банківською карткою", поставте галочку навпроти "Угоди користувача" та натисніть ще раз "Оформити замовлення".
- На захищеній сторінці платіжного сервісу оберіть метод оплати "Картка". Введіть банківські реквізити або ж скористайтеся QR-кодом для миттєвої оплати без реквізитів (із підтвердженням платежу в мобільному додатку) та безпечно проведіть оплату.
- Розрахуватися через LiqPay можна з картки будь-якого банку світу. LiqPay миттєво здійснює транзакції і надсилає сповіщення (на електронну пошту Вам надійде квитанція про успішну сплату замовлення). Якщо ж під час транзакції у платіжному сервісі LiqPay таки стався технічний збій, можна (як виняток) зробити пряму оплату замовлення на нашу картку Приватбанк: 5457 0825 1926 7111 (отримувач Гранецька-Стафійчук Вікторія Леонідівна). Пряма оплата доступна будь-яким зручним способом (перекази через мобільні додатки, розрахунок готівкою у терміналах, банківських касах тощо). Щоб підтвердити платіж, скиньте квитанцію у вайбер Білому Котові або на електронну адресу книгарні: catbookstore2000@gmail.com
ПІСЛЯПЛАТА за умови доставки книг Новою поштою в межах України:
- на відділенні Нової пошти після огляду посилки
- у поштоматі НП або під час кур'єрської доставки замовлення на Вашу адресу (розрахунок у додатку Нової пошти)
- Опція післяплати Укрпоштою наразі недоступна для нашої книгарні (заздалегідь щиро перепрошуємо за незручності!)
ВІДПРАВКА замовлень тричі на тиждень — ПОНЕДІЛОК / ВіВТОРОК / П'ЯТНИЦЯ протягом робочого дня.
Книжка потрібна Вам якомога швидше, терміново? В такому разі просто вкажіть це у примітці до свого замовлення, і ми надішлемо посилку поза чергою упродовж кількох годин.
Перед відправкою книг на електронну пошту Вам надійде лист з детальною інформацією про доставку та номером ТТН для відстеження посилки (тож прохання завжди вказувати у замовленнях актуальний /активний e-mail). Сповіщення не надійшло у найближчі години / дні? Варто перевірити в поштовій скриньці вкладку із оновленнями або ж спамом — ймовірно, лист уже очікує там. Також інформація щодо всіх Ваших замовлень доступна для Вас в Особистому кабінеті після авторизації на сайті Книгарні (включно з індивідуальною накопичувальною знижкою!)
ДОСТАВКА здійснюється Новою поштою / Укрпоштою (на Ваш вибір) у віддділення, на поштомат (якщо НП), або ж адресно — якщо обрали кур'єрську доставку до дверей:
- Вартість доставки Новою поштою на поштомат /відділення в межах України — від 80 грн.
- Вартість доставки Укрпоштою в межах України — від 45 грн (до запитання на відділення).
Для замовлень на суму від 999 грн діє БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА Новою поштою (на всі відділення і поштомати), а також на будь-яке відділення Укрпошти в межах України за тарифом "Базовий".
ВАЖЛИВО: Безкоштовне зберігання посилки на пошті складає 5 робочих днів. Після цього посилка автоматично повертається відправнику.
При отриманні книг обов'язково перевіряйте комплектацію замовлення, цілісність упаковки та відсутність механічних пошкоджень (у присутності працівника служби доставки). У разі виявлення некомплекту чи інших суттєвих та неочікуваних пошкоджень, Ви маєте право не сплачувати за товар і відмовитися від отримання. Якщо ж замовлення було сплачене онлайн, ми повернемо Вам кошти або зробимо належний обмін книг (за домовленістю). Детальніше про обмін та повернення дивіться тут.
МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА Новою поштою (Nova Post) або Укрпоштою (на вибір та коштом отримувача)
ВАЖЛИВО: У замовленні вказати поштові реквізити отримувача латинкою. Ми прорахуємо вартість доставки згідно тарифів обраного Вами перевізника й надішлемо Вам прорахунок із посиланням для оплати через платіжний сервіс Liqpay. Щойно кошти надійдуть, сплатимо за доставку й відправимо замовлення. На електронну пошту Ви отримаєте лист із номером ТТН для відстеження посилки.
Також радимо ознайомитися з умовами ввезення товару до країни призначення на сайті novapost.com. Митна політика відрізняється в різних країнах, тому вартість доставки не включає митне оформлення товару та податок на додану вартість (ПДВ). Якщо ж загальна вартість замовлення перевищує 150 євро, в такому випадку надаються брокерські послуги. Вартість даних послуг додається до вартості доставки під час оформлення замовлення.